1. Rekisterinpitäjä
Respect Project Oy
Terästie 11
04220 Kerava
2. Yhteystiedot tietosuoja-asioissa
Sähköposti: tietosuoja@respect.fi
3. Rekisterin nimi
Respect Project Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
- palvelujen toimittaminen, laskutus ja hallinnointi
- asiakasviestintä, kuten tiedotteet ja uutiskirjeet
- markkinointi (suoramarkkinointi suostumuksen tai oikeutetun edun perusteella)
- asiakaskyselyt ja palvelujen kehittäminen
- liiketoiminnan analytiikka ja raportointi
Käsittelyn oikeusperusteet:
- sopimus
- rekisterinpitäjän oikeutettu etu
- rekisteröidyn suostumus
- lakisääteinen velvoite
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- nimi ja yhteystiedot (osoite, sähköposti, puhelinnumero)
- yritystiedot
- asiakassuhteeseen liittyvät tiedot (tilaukset, laskutus, toimitukset)
- markkinointiluvat ja -kiellot
- asiakaspalautteet ja yhteydenotot
- tekniset tiedot, kuten IP-osoite ja evästetiedot
- verkkosivujen käyttöä koskevat tiedot
- mahdolliset kiinnostuksen kohteet ja luokittelutiedot
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Tietoja saadaan:
- rekisteröidyltä itseltään (lomakkeet, sähköposti, puhelin, sopimukset)
- verkkosivuston käytöstä
- sosiaalisen median palveluista
- julkisista lähteistä
7. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen:
- sopimussuhteen ajan ja sen jälkeen kirjanpito- tai muiden lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti
- markkinointitarkoituksiin niin kauan kuin suostumus on voimassa tai oikeutettu etu on olemassa
Tarpeettomat tiedot poistetaan säännöllisesti.
8. Henkilötietojen vastaanottajat ja luovutukset
Tietoja voidaan luovuttaa:
- palveluntarjoajille ja alihankkijoille (esim. IT- ja markkinointipalvelut)
- konserniyhtiöille (tarvittaessa)
- viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa
Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille ilman laillista perustetta.
9. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Tietoja voidaan siirtää EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle. Tällöin varmistetaan asianmukaiset suojatoimet, kuten:
- EU-komission mallisopimuslausekkeet
- tietosuojan riittävyyspäätökset
10. Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötiedot suojataan asianmukaisesti teknisin ja organisatorisin toimenpitein, kuten:
- käyttöoikeuksien hallinta
- tietojärjestelmien suojaus
- salaus ja varmuuskopiot
Tietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joilla on siihen työtehtäviensä perusteella oikeus.
11. Evästeet ja seurantateknologiat
Verkkosivusto käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita:
- sivuston toiminnallisuuden varmistamiseen
- analytiikkaan (esim. Google Analytics)
- markkinoinnin kohdentamiseen
Käytössä voi olla myös kolmansien osapuolten palveluita (esim. LinkedIn, Meta).
Käyttäjä voi hallita evästeitä selaimen asetuksista tai evästebannerin kautta.
12. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- saada pääsy omiin tietoihinsa
- pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- rajoittaa käsittelyä
- vastustaa käsittelyä
- siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (siirrettävyys)
- peruuttaa suostumus milloin tahansa
Pyynnöt tulee esittää kirjallisesti rekisterinpitäjälle.
13. Oikeus tehdä valitus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
www.tietosuoja.fi
14. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Rekisterinpitäjä voi päivittää tätä tietosuojaselostetta. Ajantasainen versio on saatavilla verkkosivustolla.